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【レンタルビデオ店】
CD、DVDがタダで持って帰れました
わたしがバイトしていたレンタル屋はちょっとマイナーなところでした。でも、DVDもCDもゲームも結構な量があり、暇な時は暇だけど忙しい時は忙しいところでした。
うちは、店長も社員も優しいし、バイトの人とも飲みにいけるくらい仲がよくなったけど、ずっと立ちっぱなしだし、お客のクレームなんかがあった日には、一日沈んでました。他の投稿にも書いてあったけど、こっちが非を認めると「そらみろっ」って感じでかなり突っかかってきます。
その中でも、一番ひどかったのが、入会の時でした。わたしの隣のレジで起こった事なのですが、入会する時に身分証明書のコピーを頂くことになっていました。4/1からは個人情報保護法もできましたし、あと申込用紙に記入してもらった住所と違うと、延滞された時に困りますからね。
身分証のコピーを頂いてもよろしいですか?と尋ねたら、「店の利用規約にはそんなの(コピー)載っていない!」と怒鳴りだした客。きちんと説明しているにもかかわらず、店長呼べだの、規約作った会社に電話させろだの、店中に聞こえるくらい大きな声で怒鳴り散らす始末。しかもこの客、同じチェーン店の他の支店でも入店禁止をくらった客で、結局30分してようやく帰りました。
こっちがきちんと説明しているのに、話を聞いてくれないやつもいるので、そこらへんかなりきついです。
ただ、中古に卸したCDやDVDがタダでもって帰れたのはラッキーでした。
投稿者:たねこ
登録 2006/07/27(Thu) 17:54:32
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